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[機(jī)械制造行業(yè)]CRM系統(tǒng)如何進(jìn)行客戶跟進(jìn)和管理2019年01月18日 15:56: CRM系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理模式，它依靠技術(shù)和工具的支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，維護(hù)客戶與銷售人員，企業(yè)與銷售人員的關(guān)系，不斷提高客戶滿意度，不斷的挖掘新客戶，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?？蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的重要渠道源泉，做好客戶的跟進(jìn)，不僅能夠提高客戶的滿意度與忠誠度，還能為企業(yè)建立良好的口碑，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。綜上所述，CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，跟進(jìn)和管理好客戶。; 閱讀（178）標(biāo)簽：機(jī)械行業(yè)客戶管理

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM知識(shí)庫管理系統(tǒng)對(duì)機(jī)械行業(yè)的重要意義2019年01月18日 10:22: CRM客戶關(guān)系管理的流程中，涉及到了大量行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，系統(tǒng)模塊將這些專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)支撐和系統(tǒng)本身整合在一起。這樣，CRM系統(tǒng)就給企業(yè)提供了一個(gè)內(nèi)部的知識(shí)框架和信息資源倉庫，不再只是一種管理理念或計(jì)算機(jī)軟件，而真正成為企業(yè)處理銷售、市場(chǎng)、服務(wù)等業(yè)務(wù)和企業(yè)決策的必要工具。; 閱讀（112）標(biāo)簽：行業(yè)知識(shí)管理

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)應(yīng)用CRM實(shí)現(xiàn)商機(jī)管理2019年01月17日 16:17: 在信息技術(shù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，很多企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用CRM系統(tǒng)來抓住商機(jī)促進(jìn)成交。機(jī)械制造企業(yè)想要提升銷售業(yè)績(jī)，無非是需要在建立合理的營銷制度，提高企業(yè)的綜合執(zhí)行力，完善的銷售過程監(jiān)督機(jī)制等幾個(gè)方面進(jìn)行改革。但是，如果商機(jī)管理不夠細(xì)致，還是會(huì)有很多潛在客戶損失在跟進(jìn)過程中。所以對(duì)企業(yè)來說，商機(jī)階段的管理水平還有很大的提升空間。企業(yè)只有建立高效的商機(jī)管理機(jī)制，才能有效執(zhí)行銷售行為，促進(jìn)銷售簽單，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。; 閱讀（161）標(biāo)簽：銷售商機(jī)

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的主要功能2019年01月17日 15:02: CRM客戶管理系統(tǒng)為企業(yè)提供定價(jià)、渠道、促銷、產(chǎn)品4 種手段的綜合運(yùn)用。定價(jià)包括價(jià)格表、折扣、津貼、支付時(shí)間和賒銷管理; 銷售渠道包括渠道分區(qū)、存儲(chǔ)和運(yùn)輸管理; 促銷包括廣告、人員推銷、營業(yè)性推廣和公共關(guān)系管理; 產(chǎn)品包括產(chǎn)品質(zhì)量、特色、形式、品牌、包裝、服務(wù)、保證等各方面的管理。; 閱讀（136）標(biāo)簽：CRM作用

[機(jī)械制造行業(yè)]制造業(yè)如何選擇合適的CRM系統(tǒng)2019年01月17日 12:02: 企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理，能夠系統(tǒng)的把客戶服務(wù)規(guī)劃出一個(gè)行之有效的實(shí)施方案，那么應(yīng)用CRM系統(tǒng)無疑是最為科學(xué)的選擇了。那么制造業(yè)如何選擇適合自己的CRM系統(tǒng)呢？首先我們來看看到底什么是CRM。CRM的全稱是Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理。顧名思義，CRM軟件就是用來管理客戶關(guān)系的。我們知道，機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是客戶服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，CRM解決方案可以支持從銷售到客戶支持的每個(gè)階段的流程管理。; 閱讀（171）標(biāo)簽：選擇CRM|CRM應(yīng)用方案

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM軟件在機(jī)械行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景2019年01月17日 11:18: 當(dāng)我們談及制造業(yè)時(shí)，通常第一印象就是該行業(yè)最需要大量的設(shè)備與廠房。同樣，這一行業(yè)也需要借助CRM來把盈利最大化。CRM能讓該行業(yè)中的企業(yè)直接或間接地向客戶銷售產(chǎn)品。機(jī)械制造業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中需要及時(shí)掌握市場(chǎng)需求和客戶反饋的信息以迅速調(diào)整生產(chǎn)，CRM在這里很好地為企業(yè)傳遞了市場(chǎng)的及時(shí)信息。相比其它行業(yè)，機(jī)械行業(yè)與顧客的距離最遠(yuǎn)。CRM能幫助該行業(yè)的公司儲(chǔ)存客戶知識(shí)，全面研究客戶行為與喜好，從而提高銷售、盈利與客戶保持率。; 閱讀（125）標(biāo)簽：機(jī)械行業(yè)管理|CRM應(yīng)用

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)銷售管理難點(diǎn)2019年01月17日 10:45: 做機(jī)械銷售的朋友應(yīng)該都知道，機(jī)械行業(yè)的整體銷售過程是漫長(zhǎng)而復(fù)雜的。一份合同的簽訂往往伴隨著大量的意外狀況發(fā)生，銷售過程中涉及到的零散的小問題也常常會(huì)讓你感到手足無措。企業(yè)內(nèi)部還存在著大量的不確定因素，比如供應(yīng)鏈成本上升太快，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)周期又很長(zhǎng)。銷售跟進(jìn)過程不能很好的規(guī)劃，嚴(yán)重缺乏銷售活動(dòng)的計(jì)劃性，對(duì)商機(jī)轉(zhuǎn)化過程也沒有進(jìn)行有效管理，從而導(dǎo)致了大量銷售線索、銷售商機(jī)被流失和浪費(fèi)。; 閱讀（145）標(biāo)簽：CRM軟件|銷售管理

[機(jī)械制造行業(yè)]汽車制造業(yè)如何CRM系統(tǒng)2019年01月17日 09:57: 關(guān)于汽車制造業(yè)，最為明顯的特征就是用戶對(duì)于供應(yīng)商的售后服務(wù)需求量是很大的，企業(yè)需要建立起對(duì)多業(yè)務(wù)、跨區(qū)域、多部門售后服務(wù)體系的支持；同時(shí)企業(yè)的客戶信息管理相對(duì)較復(fù)雜；企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展對(duì)客戶關(guān)系要求較高；企業(yè)產(chǎn)品的售前、售后需要一定的服務(wù)過程。尤其在汽車行業(yè)，包括制造類與銷售服務(wù)類兩大類廠商，另外可以派生汽車配件（制造、銷售、服務(wù)）廠家等眾多廠商。隨著我國汽車需求的不斷增加，汽車行業(yè)不斷發(fā)展，面臨的競(jìng)爭(zhēng)也就不斷加強(qiáng)。所以，如何加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理就變得越發(fā)重要了。; 閱讀（128）標(biāo)簽：汽車制造|CRM管理系統(tǒng)

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械行業(yè)如何“培養(yǎng)”客戶2019年01月16日 15:00: 客戶是所有行業(yè)發(fā)展過程中的重要組成元素，客戶管理的程度很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的營銷手段。而銷售是每個(gè)行業(yè)必不可少的職位，銷售過程直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，那么首先就要求業(yè)務(wù)人員用一個(gè)良好的心態(tài)來跟客戶交流，得失心不能太重，時(shí)刻讓客戶看到你的積極向上的一面，一個(gè)良好的精神面貌絕對(duì)是每個(gè)銷售人員達(dá)成簽單的重要加分項(xiàng)，這是一個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的自我修養(yǎng)問題。同時(shí)，我們知道客戶的培養(yǎng)不是一朝一夕就能夠完成的，那么如何培養(yǎng)這些客戶就成為了銷售人員的新的挑戰(zhàn)。; 閱讀（110）標(biāo)簽：管理客戶|CRM軟件

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造行業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的價(jià)值2019年01月15日 17:19: CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程，是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營銷、銷售與服務(wù)流程。; 閱讀（94）標(biāo)簽：CRM系統(tǒng)|機(jī)械制造|客戶關(guān)系管理

[機(jī)械制造行業(yè)]淺談機(jī)械制造行業(yè)存在的難點(diǎn)和解決辦法2019年01月15日 17:11: 在信息化建設(shè)高度發(fā)達(dá)的今天，很多企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用到了生產(chǎn)管理軟件，這大大的提高了企業(yè)日常的生產(chǎn)工作效率，且降低了生產(chǎn)成本，給企業(yè)帶來了巨大的效益，從這一點(diǎn)上來說，機(jī)械制造的第一個(gè)大難題已經(jīng)被解決。那么接下來就是銷售難點(diǎn)的解決問題了，在我國，機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)相對(duì)于過去的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)了翻天覆地的變革。但與此同時(shí)，不得不承認(rèn)的是：我國機(jī)械制造行業(yè)現(xiàn)有的營銷模式的變革，仍然是所有現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急！; 閱讀（206）標(biāo)簽：CRM系統(tǒng)|客戶關(guān)系管理|機(jī)械制造

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展史2019年01月15日 13:44: 從20世紀(jì)90年代開始至今，CRM應(yīng)用系統(tǒng)最早是從銷售自動(dòng)化（SFA）開始的，當(dāng)時(shí)企業(yè)更多的是關(guān)注如何將分散在各地的銷售項(xiàng)目集中在一起，讓企業(yè)決策層能夠了解到銷售的整個(gè)過程。同時(shí)，協(xié)助進(jìn)行營銷人員的業(yè)績(jī)考核；在此之后，隨著戴爾模式的出現(xiàn)和其所取得的成功，呼叫中心的應(yīng)用獲得了廣泛的重視。許多大型企業(yè)，包括一些具備先進(jìn)管理理念的中型企業(yè)都接受了呼叫中心的模式，利用統(tǒng)一的電話平臺(tái)為客戶提供方便、快捷、一對(duì)一的語音服務(wù)，同時(shí)大幅度降低服務(wù)的成本。; 閱讀（120）標(biāo)簽：CRM管理系統(tǒng)

[機(jī)械制造行業(yè)]制造業(yè)新型CRM營銷模式的八大要素2019年01月15日 11:03: 鵬為CRM借助于當(dāng)前流行的移動(dòng)、社交理念，構(gòu)建出覆蓋企業(yè)的銷售公司、經(jīng)銷商、終端商以及最終客戶的高效、快速、通暢的新型CRM營銷平臺(tái)，平臺(tái)觸角最終延伸到最終客戶; 閱讀（161）標(biāo)簽：CRM軟件|機(jī)械制造CRM

[機(jī)械制造行業(yè)]CRM-廣告時(shí)代的護(hù)航者2019年01月15日 10:29: 當(dāng)前,制造業(yè)信息化建設(shè)工作正在不斷的普及，CRM系統(tǒng)成為了企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。從以前單純地比拼產(chǎn)品，到現(xiàn)在拼市場(chǎng)、拼服務(wù)、拼內(nèi)部管理，制造企業(yè)需要合適的新型的CRM軟件來對(duì)銷售、市場(chǎng)、服務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行高效的管理。; 閱讀（121）標(biāo)簽：鵬為CRM|CRM客戶管理平臺(tái)|機(jī)械制造CRM

[機(jī)械制造行業(yè)]機(jī)械制造業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)2019年01月15日 09:01: 每一個(gè)問題都是迫切需要解決的，并且涉及到企業(yè)的方方面面。比如銷售人員把控著客戶資源不愿共享到企業(yè)，認(rèn)為這是自己的客戶，一旦銷售人員離職就容易造成這部分客戶流失，從而使本來是企業(yè)寶貴資產(chǎn)的客戶資源成為銷售人員的私有資產(chǎn)。因此，進(jìn)行客戶統(tǒng)一視圖管理就很有必要。; 閱讀（153）標(biāo)簽：機(jī)械制造|用戶管理|CRM系統(tǒng)

[凈水設(shè)施]凈水設(shè)施行業(yè)CRM解決方案2018年12月06日 14:06: 隨著凈水產(chǎn)品銷量的快速上升，售后服務(wù)成為制約凈水行業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。凈水家電對(duì)售后服務(wù)的依賴性很強(qiáng)，一旦服務(wù)脫節(jié)，極易影響用戶所購買的凈水產(chǎn)品的正常使用，最終容易導(dǎo)致廠商品牌聲譽(yù)受損。并且隨著企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)以及終端市場(chǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的客戶管理方法已經(jīng)不能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。面對(duì)這一棘手問題，鵬為CRM—凈水行業(yè)版給出了完整地解決方案。; 閱讀（146）標(biāo)簽：

[設(shè)備銷售行業(yè)]設(shè)備銷售CRM解決方案2018年12月05日 11:14: 設(shè)備，通常指可供人們?cè)谏a(chǎn)中長(zhǎng)期使用，并在反復(fù)使用中基本保持原有實(shí)物形態(tài)和功能的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資料的總稱。由于操作流程復(fù)雜，紛紛借助CRM來幫助自己梳理信息和流程，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，從而提升客戶滿意度。; 閱讀（166）標(biāo)簽：方案中心

[化妝品行業(yè)]化妝品行業(yè)CRM解決方案2018年12月05日 09:57: 如今化妝品也會(huì)有加盟連鎖店和網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)，通過線上線下的結(jié)合來擴(kuò)大銷售的渠道，因此化妝品行業(yè)也需要對(duì)客戶的系統(tǒng)化管理，鵬為軟件適應(yīng)于化妝品行業(yè)所應(yīng)用，那么鵬為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能給化妝品行業(yè)的客戶關(guān)系管理提供什么樣的解決方案呢？; 閱讀（142）標(biāo)簽：化妝品CRM|CRM解決方案|方案中心

[物流行業(yè)]物流行業(yè)CRM解決方案2018年12月04日 15:16: 通過鵬為CRM物流企業(yè)可以及時(shí)獲得客戶的信息，及時(shí)得到業(yè)務(wù)人員與客戶交往的所有活動(dòng)資料，確保公司始終掌握客戶的最新資料，進(jìn)而極大地減少甚至避免因業(yè)務(wù)隊(duì)伍的流動(dòng)而帶來的客戶損失。鵬為CRM系統(tǒng)不僅能幫助物流企業(yè)有效而科學(xué)地對(duì)銷售隊(duì)伍和銷售過程進(jìn)行管理，而且也可以使物流企業(yè)及時(shí)了解整體銷售態(tài)勢(shì)，幫助銷售人員縮短銷售周期，提高工作效率。鵬為CRM系統(tǒng)可以為物流企業(yè)帶來先進(jìn)的“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念，優(yōu)化企業(yè)組織體系和職能架構(gòu)，形成生產(chǎn)銷售高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)和通暢的信息系統(tǒng)，從而為培育和提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全面保障。; 閱讀（238）標(biāo)簽：

[房地產(chǎn)行業(yè)]房地產(chǎn)行業(yè)解決方案2018年12月04日 13:54: 鵬為軟件為房地產(chǎn)企業(yè)提供的鵬為CRM房地產(chǎn)解決方案為企業(yè)在市場(chǎng)、經(jīng)營銷售與服務(wù)等方面提供量身定制的管理支持平臺(tái)。; 閱讀（222）標(biāo)簽：

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