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[環(huán)保行業(yè)]環(huán)保行業(yè)解決方案2018年05月07日 16:00: 鵬為環(huán)保行業(yè)解決方案，滿足環(huán)保行業(yè)CRM信息系統(tǒng)的要求，使環(huán)保行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)細致化管理，建立客戶與項目深度運營平臺，降低運營的成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代，鵬為將與您一道致力于提升環(huán)保行業(yè)管控方式、創(chuàng)新新模式，并輔助移動應(yīng)用、微信集成、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)，實施標準和精細化管控等諸多管理升級與轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)運營效率。; 閱讀（483）標簽：方案中心

[媒體報道]crm軟件有什么作用？2021年03月24日 20:35: 企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。定義：CRM軟件是企業(yè)的一項商業(yè)策略，它按照客戶細分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度。CRM實現(xiàn)的是基于客戶細分的一對一營銷，所以對企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶; 閱讀（133）標簽：

[媒體報道]CRM軟件在實體零售行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)2021年03月21日 10:32: 要說實體零售商界的CRM系統(tǒng)，就目前市場現(xiàn)狀而言，實體零售商界幾乎沒有實施成功的CRM案例。而且當前的CRM無論是供應(yīng)市場還是應(yīng)用市場，都存在太多的亂象，而這些亂象大多是一些因為不透明的信息或者引導(dǎo)造成的誤區(qū)，今天我們一起來探討交流這個話題，希望能為實體零售行業(yè)提供更多的借鑒經(jīng)驗和規(guī)劃交流。CRM軟件是一個定制化程度非常高的產(chǎn)品，這是因為每家零售企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營環(huán)境與風(fēng)格，看起來似乎雷同，但實際上都是獨一無二的藝術(shù)化存在。當前市售CRM系統(tǒng)或產(chǎn)品的現(xiàn)狀1、傳統(tǒng)商業(yè)的CR; 閱讀（69）標簽：

[常見問題]CRM軟件結(jié)合人工智能，優(yōu)化營銷提升轉(zhuǎn)化率2021年03月21日 10:30: 打造客戶忠誠度是每個品牌的目標。在完善客戶旅程提升體驗、通過CRM軟件持續(xù)積累數(shù)據(jù)的同時，一家國外的化妝品公司利用AI人工智能優(yōu)化營銷信息，讓客戶可以更輕松地獲取個性化優(yōu)惠，提升客戶與品牌直接的互動與粘度，增加了轉(zhuǎn)化率，從而增加訂單總量。網(wǎng)上購物給商家?guī)泶罅靠蛻袅髁康募t利，同時也讓消費者有了廣闊的選擇空間，喜歡嘗試新產(chǎn)品，新品牌，購物忠誠度大大降低。面對這種挑戰(zhàn)，這家化妝品公司團隊發(fā)起了一項“比以往更好”的客戶忠誠度計劃，由于忠誠度計劃依賴于在線營銷; 閱讀（92）標簽：

[常見問題]crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括哪些功能？2021年02月06日 15:28: 凡是有經(jīng)驗的都知道，我們在實際銷售過程總要解決這些問題：從哪些渠道獲得銷售線索？如何實現(xiàn)客戶信息透明化？大量商機如何管理？如何促進商機高效、有序地成單？銷售線索怎么分配給員工？如何針對銷售線索展開行動？大量合同如何高效管理？合同流程怎么走？如何提高回款效率？如何及時、方便地統(tǒng)計展示銷售、客戶效率信息？那么，CRM，就是為解決上述問題誕生的管理方法。所以，問CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能，就是問這些問題——具體怎么解決。從我們現(xiàn)有的經(jīng)驗來看，可以對這些做出; 閱讀（107）標簽：

[媒體報道]什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)？2021年01月19日 09:01: crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的本質(zhì)理念：利用現(xiàn)代化信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助企業(yè)高效的管理客戶及業(yè)務(wù)；不僅能提升企業(yè)的經(jīng)營效率還能改善客戶的消費體驗。如今科技的發(fā)展推動了crm在應(yīng)用上的更新及鞏固；crm客戶管理系統(tǒng)在17年時就已經(jīng)隨著云技術(shù)和大數(shù)據(jù)逐步走向成熟，crm具備著關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析的深層結(jié)合，只有利用好企業(yè)管理的客戶關(guān)系及對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析才能真正發(fā)揮出crm的價值。1.crm中模塊的數(shù)據(jù)都是有相關(guān)性的，都是連通的。crm系統(tǒng)中具備著客戶的全部數(shù)據(jù)信息，例如一個企業(yè)中，能看到客; 閱讀（93）標簽：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

[常見問題]CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的三大作用2021年01月19日 08:54: 隨著我國科學(xué)技術(shù)水平和人民生活水平的不斷提升，市場上出現(xiàn)商品同質(zhì)化程度攀升、人民消費能力不斷提高的矛盾現(xiàn)象，這個矛盾激發(fā)了日益激烈的市場競爭，企業(yè)的生存和發(fā)展狀況不斷的受到挑戰(zhàn)，大多數(shù)企業(yè)的營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，以提升客戶服務(wù)質(zhì)量來留住客戶，進而提升企業(yè)效益。1.降低客戶流失率當前社會上中小企業(yè)主要面對的生存問題就是客戶流失嚴重和客戶轉(zhuǎn)化率低，這個問題已是企業(yè)的頭等難題。CRM系統(tǒng)中的客戶管理模塊可以有; 閱讀（80）標簽：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

[媒體報道]鵬為CRM客戶管理軟件為中小企業(yè)量身訂制2020年12月22日 20:41: 鵬為CRM客戶管理軟件|為中小企業(yè)量身訂制CRM大企業(yè)無疑需要CRM來整合市場、銷售、服務(wù)業(yè)務(wù)。對于中小企業(yè)而言，是否也需要CRM?回答是肯定的!由于管理要求的不同，企業(yè)信息化在大企業(yè)和中小企業(yè)中，存在較大的差異。從動機和表現(xiàn)來看，大企業(yè)搞信息化要解決實時數(shù)據(jù)、信息孤島、流程控制等問題;中小企業(yè)資源少、信息化基礎(chǔ)相對差，搞信息化需要解決的問題要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理開始。從實際的應(yīng)用來看，也存在這樣的差異。企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)到了一定規(guī)模，客戶數(shù)量和營銷過程的信息量會大幅增加。做好每一單業(yè); 閱讀（76）標簽：

[常見問題]簡單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)分析2020年12月11日 10:56: 雖然CRM系統(tǒng)被企業(yè)大量的使用，還很多人存在簡單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)。我們認同CRM系統(tǒng)對企業(yè)有巨大的幫助性，但是不同的CRM系統(tǒng)適合不同的企業(yè)，成功的實施CRM系統(tǒng)也是一門學(xué)問。我們來對存在簡單的CRM系統(tǒng)誤區(qū)的人做下分析。; 閱讀（68）標簽：CRM管理

[常見問題]《公司銷售人員為什么要使用CRM系統(tǒng)》2020年12月04日 17:23: 企業(yè)的發(fā)展離不開銷售人員，銷售同事每天的工作就是和客戶打交道，還有就是去和客戶打交道的路上，傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員記錄客戶的信息，不是通過本子就是通過手機備忘錄，時間一長，事情過多就容易忘記，在這個內(nèi)卷化的時代，很容易就流失掉客戶，作為銷售人員你一定經(jīng)常有如何的操作。; 閱讀（100）標簽：CRM

[常見問題]《企業(yè)如何通過CRM走上人生巔峰》2020年12月02日 17:27: 任正非先生說過一句話，企業(yè)想要發(fā)展的夠發(fā)，就需要模板化，而模板化需要成熟的智能化系統(tǒng)支撐。而CRM系統(tǒng)正是怎么一個企業(yè)最好的伙伴，鵬為軟件CRM耕耘行業(yè)15年，有資深的行業(yè)經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)快速的使用系統(tǒng)，解決大量問題，減少時間損耗，提升效率。; 閱讀（90）標簽：CRM

[常見問題]選擇crm客戶管理軟件系統(tǒng)需要注意什么2020年11月30日 20:39: 隨著我國經(jīng)濟水平的提高，各行各業(yè)競爭激烈。許多企業(yè)為了有效地進行客戶管理，引進了crm客戶管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)在選擇crm客戶管理軟件系統(tǒng)時應(yīng)該注意什么?下面，就跟隨小編來了解下吧。crm客戶管理軟件系統(tǒng)選型注意要點：1、明確需求在許多中小企業(yè)老板的選擇中，這種問題通常是為了選擇功能而選擇軟件的。crm客戶管理軟件系統(tǒng)是一個強大的軟件，需要逐步挖掘，不斷發(fā)現(xiàn)他的價值。不要用固化的思維去限制crm客戶管理軟件系統(tǒng)解決一個或幾個問題的價值。crm客戶管理軟件系統(tǒng)的功能和價值遠不止這; 閱讀（87）標簽：客戶管理軟件

[常見問題]辦公CRM客戶管理軟件功能全面2020年11月30日 20:37: 客戶數(shù)量決定了企業(yè)的利潤和發(fā)展，所以客戶決定了企業(yè)的生存。如何維護顧客是所有企業(yè)發(fā)展過程中的重要問題。一整套功能完備的CRM管理軟件，是企業(yè)運營的必備工具。功能強大智能化系統(tǒng)自定義操作CRM客戶管理軟件是一個智能化的服務(wù)管理系統(tǒng)，以圖表的形式呈現(xiàn)企業(yè)和客戶的數(shù)據(jù)，并能進行自定義分類統(tǒng)計和準確分析，使客戶維護工作變得簡單易行。CRM管理軟件可以切入企業(yè)所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)關(guān)鍵詞的智能定義和全模塊的管理系統(tǒng)，也是不需要改變企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的軟件。多功能管理平臺企業(yè)管理工作復(fù)雜; 閱讀（78）標簽：

[常見問題]B2B客戶管理軟件有哪些特點2020年11月30日 20:12: B2B客戶管理軟件的五大特點　針對B2B行業(yè)即Business-to-Business企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務(wù)往來的行業(yè)客戶管理軟件稱為B2B客戶管理軟件，本質(zhì)上還是CRM系統(tǒng)。B2B客戶管理軟件有什么特點呢?1、復(fù)雜的一對多，多對多關(guān)系：不管是一個客戶多聯(lián)系人，還是一個客戶多項目多銷售，B2B行業(yè)往往有與客戶的多線關(guān)系;2、全業(yè)務(wù)流程管理：達成合作并非重點，而是合作的開始，需要售中、售后管理，如項目管理;3、涉及產(chǎn)品/服務(wù)管理：產(chǎn)品出入庫、服務(wù)執(zhí)行流程等，是B2B行業(yè)普遍存在的管; 閱讀（62）標簽：客戶管理軟件

[常見問題]客戶管理軟件需要定制的原因2020年11月30日 20:09: 與面向個人客戶不同，面向企業(yè)客戶的公司在客戶關(guān)系管理方面更復(fù)雜。在企業(yè)客戶管理上，CRM軟件通常需要具備更高的行業(yè)屬性、靈活性。近幾年企業(yè)在選擇CRM的時候，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶管理軟件會有更多的定制需求，這是為什么?企業(yè)客戶管理軟件管理企業(yè)客戶關(guān)系更復(fù)雜面向企業(yè)客戶即企業(yè)為主體，業(yè)務(wù)員跟進企業(yè)往往對應(yīng)著跟進不同崗位、不同角色的聯(lián)系人。不同崗位的聯(lián)系人在整個訂單采購過程中角色不同，業(yè)務(wù)員跟進的頻率、策略也不同。維護復(fù)雜的客戶關(guān)系，CRM需要符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求。企業(yè)客戶訂單周期更長企; 閱讀（74）標簽：客戶管理軟件

[常見問題]選擇鵬為軟件CRM的好處2020年11月29日 16:31: CRM系統(tǒng)翻譯過來就是（客戶關(guān)系管理）簡單理解就是說客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場。; 閱讀（38）標簽：CRM

[常見問題]《企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展，可能缺少一個鵬為CRM》2020年11月29日 10:08: 鵬為CRM軟件就宗旨就是在幫助企業(yè)解決企業(yè)遇到的問題，通過成熟的智能化平臺智能解決問題，鵬為軟件服務(wù)超過60000家企業(yè)客戶，我們經(jīng)常問沒有使用過系統(tǒng)的客戶一下問題，發(fā)現(xiàn)很少有客戶能準確的回答出來。聰明的企業(yè)家，您看看能不能快速回答呢; 閱讀（46）標簽：CRM

[常見問題]《CRM到底是什么東東？有什么價值？？》2020年11月29日 08:56: 企業(yè)發(fā)展過程中，如何想要通過智能化去管控企業(yè)，就會想到使用成熟的智能平臺去管理，在這個過程中，很多企業(yè)人都會聽到一個叫“CRM”的東東，那到底CRM是什么？就會有很多的疑問。; 閱讀（140）標簽：CRM

[常見問題]CRM辦公系統(tǒng) 掀起移動辦公熱潮2020年11月28日 10:26: 科技的進步促進了移動設(shè)備的產(chǎn)生，智能終端成為用戶的行為習(xí)慣。更多人喜歡用碎片化時間來處理工作，CRM辦公系統(tǒng)成為使用熱潮。移動化CRM辦公系統(tǒng)將成為一種新的生命力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。; 閱讀（45）標簽：移動CRM

[常見問題]CRM價值遠大于價格的真正原因2020年11月21日 10:05: 過去的幾十年里，企業(yè)一直在向CRM發(fā)展，試圖提升業(yè)務(wù)價值和改善客戶關(guān)系。但是每家企業(yè)對價值的定義不同，這影響著他們?nèi)绾芜x擇和實施CRM。他們的價值預(yù)期會決定他們?nèi)绾芜x擇和實施CRM應(yīng)用。; 閱讀（49）標簽：CRM價值

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