鵬為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及多種功能。它涉及公司，銷售人員，營銷團(tuán)隊和客戶之間的許多互動。CRM軟件主要通過充當(dāng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來支持這些交互。鵬為CRM軟件具有一套核心功能，向客戶提供的服務(wù)。

這個產(chǎn)品包括這些功能：

1、客戶信息管理：對客戶檔案的全生命周期進(jìn)行管理，這個功能讓用戶隨時隨地都可以查看以及維護(hù)客戶資料，當(dāng)信息發(fā)生變動時，會及時進(jìn)行同步通知。通過完善的權(quán)限機制保護(hù)銷售資料，一鍵轉(zhuǎn)配，避免員工離職導(dǎo)致客戶流失。

2、跟進(jìn)管理這個功能會對客戶拜訪進(jìn)行記錄，并設(shè)置拜訪時間，系統(tǒng)自動提醒需要拜訪，不會讓員工因為忙忘了而沒有拜訪。準(zhǔn)時推送日程消息提醒，能夠幫助銷售人員高效安排工作。

3、商機管理：可將銷售商機做成漏斗可視化，幫助預(yù)測業(yè)績以便管理。它能直觀地展示商機的動態(tài)，預(yù)測銷售結(jié)果，以指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行合理管理。

4、訂單管理這個功能會將每一筆訂單由跟單人員進(jìn)行詳細(xì)的錄入，永久保存，還可根據(jù)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)功能。

5、采購、銷售管理這個功能的數(shù)據(jù)可以生成報表分析，采購數(shù)據(jù)一目了然。用戶隨時查看銷售成交趨勢。

6、資源池：通過客戶資源池自動化回收機制，如果該銷售未及時跟進(jìn)客戶，將會自動收回到資源池改由其他銷售跟進(jìn)。改善新老銷售資源分配不均等情況，從而提升了客戶的跟進(jìn)效率和商機轉(zhuǎn)化率。等等......

鵬為軟件擁有一支十余年的CRM軟件研發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)團(tuán)隊、經(jīng)驗豐富的營銷隊伍及成熟的產(chǎn)品線，先后與60000+企業(yè)等形成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過持續(xù)的技術(shù)迭代和資源整合，打造企業(yè)CRM核心競爭力。咨詢熱線：0532-86881383