深圳市招商局信息科技有限公司成立于2001年，為深圳市招商局科技集團(tuán)下屬子公司。目前公司總?cè)藬?shù)近100人，其中50%為技術(shù)研發(fā)人才。是國(guó)內(nèi)知名的方案提供商?？偛吭谏钲?，并在香港、四川、青島、等地設(shè)有辦事處。

招商局信息科技有限公司旗下有四個(gè)子公司，分別為深圳市海泰康微電子有限公司、深圳市源均電子有限公司、香港海創(chuàng)科技有限公司、電創(chuàng)國(guó)際有限公司。旗下深圳市海泰康微電子有限公司是一家提供高性能多媒體處理SoC芯片設(shè)計(jì)及其解決方案的公司；深圳市源均電子有限公司是國(guó)內(nèi)知名的元器件代理商，擁有豐富的產(chǎn)品線、良好的市場(chǎng)平臺(tái)、快速的服務(wù)反應(yīng)、專業(yè)的服務(wù)技術(shù)，在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的口碑，并獲得了行業(yè)各大客戶的認(rèn)可，如長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維、TCL等。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及客戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)，招商局信息科技有限公司開(kāi)始尋求新的突破。規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)需要建立一套完善的管理體制，讓各部門(mén)之間高效協(xié)作，提高企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率；客戶在增長(zhǎng)的同時(shí)，企業(yè)面臨著客戶流失問(wèn)題，因客戶流失而失去的利潤(rùn)也在增多。因此，如何有效停止客戶流失，保持利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。CRM客戶關(guān)系管理此時(shí)成了企業(yè)的管理專家，為企業(yè)面臨的問(wèn)題提供解決方案。

招商局信息科技有限公司選擇鵬為E4的理由

E4的主要作用

1. 對(duì)客戶生命周期全程跟進(jìn)管理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，把握商機(jī)；

2. 各司其職，個(gè)安其位，企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)調(diào)配合，高效運(yùn)作，提高管理水平；

3. 優(yōu)化銷售體系，獲取優(yōu)質(zhì)資源；

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)形成直觀對(duì)比分析圖；

5. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了如指掌，深度挖掘客戶需求；

6. 數(shù)據(jù)分析為企業(yè)決策提供依據(jù)；

E4采用B/S架構(gòu)，以微軟最新技術(shù).NET平臺(tái)為核心，本著簡(jiǎn)易的原則，采用最成熟的技術(shù)研發(fā)而成。無(wú)需安裝客戶端直接用瀏覽器可直接使用，從而可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資成本。

在鵬為E4的投入使用后，招商局信息科技并將取得突破性的發(fā)展，提升管理水平的同時(shí)，提高客戶滿意度，提升客戶價(jià)值，為企業(yè)建立長(zhǎng)期良好的品牌形象。